Privacidad de datos

Política de privacidad

El presente aviso de privacidad cumple con los lineamientos de las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales que la compañía “ALMACENES TÍA” en adelante “TÍA” realiza sobre los datos personales que ingresan, registran, almacenan y reposan sobre los diferentes canales de comunicación e información, sean físicos o digitales. 

 

TÍA tratará sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de datos personales, por lo que informa a todos sus clientes que los datos personales cumplen con las condiciones del consentimiento, legitimación del tratamiento e interés legítimos sobre todos los bienes y/o servicios que TÍA tiene disponible al usuario o consumidor. 

Se entiende por bienes o servicios los productos que TÍA dispone en su actividad de negocio como: TIA, TIA ONLINE, TIA A DOMICILIO, BAS, BAS ONLINE, MAS AHORRO, TARJETA MÁS, CREDITIA, CONSUMO EMPRESARIAL. 

 

TÍA con el fin de brindar una mayor experiencia en la prestación de sus bienes y servicios de los diferentes productos tratara sus datos personales, para cumplir las siguientes finalidades: 

1. Tratamiento de datos con fines comerciales propios 

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales con el fin de brindar ofertas comerciales y/o de marketing relacionados con los diferentes productos disponibles en tiendas físicas como canales digitales. 

 

Las comunicaciones de las ofertas comerciales se realizarán a través de cualquier de los medios de comunicación e información que el usuario dispuso al momento del registro este sean físico como digital. 

 

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA. 

 

Por el giro de negocio de la empresa TÍA, los usuarios al aceptar la política de privacidad autorizan a TIA S.A. de manera expresa e irrevocable para que obtenga, cuantas veces lo considere necesario, de cualquier fuente de información, incluidos los Burós de información crediticia, autorizados por la Superintendencia de Bancos y Seguros y la Central de Riesgos, referencias relativas e información personal sobre el comportamiento crediticio, manejo de cuentas, corriente(s), de ahorro, tarjeta de crédito, etc. de sus usuarios, y en general información sobre el cumplimiento de las obligaciones, sean estas directas o indirectas, y demás activos, pasivos y datos personales. 

2. Tratamiento de datos con fines de comunicaciones por terceros 

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales de carácter identificativo como nombres y apellidos, correo electrónico y/o número telefónico sean tratados por encargados, con la finalidad de recibir ofertas comerciales y/o de marketing, así como de las dispuesta en protección de datos personales, los cuales se realizarán a través de los diferentes medios de comunicación, con los cuales TÍA mantiene alianzas y/o convenios para brindar beneficios en los sectores de productos de consumo masivo, distribución de productos domésticos, vestimenta, tecnología, etc. 

 

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA. 

3. Tratamiento de datos con fines estadísticos y analíticos

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales de carácter identificativo para estudios de mercado que tengan como finalidad conocer las preferencias e intereses comerciales, así como también para conocer y evaluar la calidad en la satisfacción, rapidez y eficacia de los productos y servicios prestados por TÍA o de sus filiales. En casos de fidelización de clientes, atención de consultas, requerimientos o reclamos que se presente en la atención al cliente y/ o cancelación de los productos TÍA, con el fin de garantizar y mejorar la calidad de nuestros equipos, personal técnico y administrativo y de atención al cliente trataran sus datos personales.  

 

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA o de sus afíliales.  

 

TÍA establece para una atención y ejercicio de sus derechos en protección de datos personales pone a su disposición el correo electrónico privacidad@tia.com.ec en donde podrá presentar sus requerimientos al ejercicio de los Derechos de acceso, rectificación, oposición y eliminación, dispuesto en la Ley Orgánica de protección de datos personales. 

 

TIA ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello TIA declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea EL USUARIO o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones. 

 

TIA se compromete a actualizar tanto las políticas de privacidad y otras que de forma proactiva que mejoren las condiciones en materia de protección de datos personales, así como de mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la técnica, la naturaleza de los datos personales y otros determinados en la Ley Orgánica de Protección de Datos personales, su reglamento y normas que emita el ente de control en materia de protección de datos personales.  


Fecha de actualización de política de privacidad: 06/03/2023

Versión: 1